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网易退款申请入口在哪里

时间:2024-12-23 14:32:22 出处:新闻中心阅读(143)

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网易退款申请入口在哪里 ?网易用户在网易账号下的游戏中进行充值,满足一定条件的退款话是可以申请退款的 ,比如游戏运营问题或者未成年人充值等。申请下面为大家介绍一下网易退款申请的入口流程 。

网易退款申请入口在哪里

1、网易用户可以通过微信搜索【网易家长关爱平台】公众号,退款选择【我要帮助】

2 、申请在列表中找到并选择【退款申请】  ,入口然后就可以联系【在线客服】来提交退款的网易申请了。

3、退款未成年退款的申请话需要提供未成年人身份证件、法定监护人身份证件及手持照片 、入口监护关系证明、网易游戏名称 、退款游戏ID及截图、申请充值账单截图、实名认证人身份材料。

4、退款成功之后 ,对应的用户账号下充值购买的物品将会被扣除,同时账号角色将会被封禁,可能还会影响到当前账号下其他游戏角色。

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